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Autovermietung in Deutschland

Mein Motorrad hatte eine Panne und sprang nicht mehr an. Über ein Telefonat mit Herrn Kae Petersen vom Pannendienst / Fa. Klein wurde alles in die richtige Bahn geleitet. Hr. Petersen mit seiner kundenfreundlichen und netten Art konnte mir sofort helfen. In einer so misslichen Lage beruhigte er den Kunden und leitete umgehend die Pannenhilfe ein. Das Motorrad wurde innerhalb kürzester Zeit bei mir abgeholt und in die entsprechende Niederlassung gebracht. Die Transporteure waren sehr kompetent.

Nach einem Kasko-Schaden hat Herr Emert mein Auto geborgen. Leider hat sich meine Versicherung 3 Wochen Zeit gelassen, bevor der Wagen begutachtet wurde. Die dadurch angefallenen Standgebühren wären eigentlich durch mich zu tragen gewesen. Herr Emert hat sich dann mit meiner Versicherung in Verbindung gesetzt und konnte erreichen, dass die Gebühren, da die Versicherung den langen Zeitraum zu verschulden hatte, doch noch von der Versicherung getragen wurden. Das ist nicht selbstverständlich!

Habe heute euren Dienst gebraucht, ich kann nur sagen, dass der junge Mann mir super geholfen hat. Super Wissen, vielen Dank, bin glücklich